Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 8 октябрь 2026 г.

Vinyl Music Baku управляет настоящим магазином и веб-сайтом, включая всю связанную с ними информацию, контент, функции, инструменты, продукты и услуги, с целью предоставить вам, покупателю, тщательно подобранный опыт покупок (далее — «Сервисы»). Vinyl Music Baku работает на платформе Shopify, которая позволяет нам предоставлять вам Сервисы. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, каким образом мы собираем, используем и раскрываем ваши персональные данные, когда вы посещаете или используете Сервисы, совершаете с их помощью покупку или иную операцию либо иным образом взаимодействуете с нами. В случае противоречия между нашими Условиями обслуживания и настоящей Политикой конфиденциальности в части сбора, обработки и раскрытия ваших персональных данных преимущественную силу имеет настоящая Политика конфиденциальности.

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящей Политикой конфиденциальности. Используя любые из Сервисов и получая к ним доступ, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой конфиденциальности и понимаете порядок сбора, использования и раскрытия вашей информации, описанный в настоящей Политике конфиденциальности.

Персональные данные, которые мы собираем или обрабатываем

Используя термин «персональные данные», мы имеем в виду информацию, которая идентифицирует вас или иное лицо либо может быть обоснованно с вами или с ним соотнесена. К персональным данным не относится информация, собранная анонимно или обезличенная таким образом, что она не позволяет идентифицировать вас или обоснованно соотнести её с вами. Мы можем собирать или обрабатывать следующие категории персональных данных, включая выводы, сделанные на основе этих персональных данных, в зависимости от того, как вы взаимодействуете с Сервисами, где вы проживаете, а также в той мере, в какой это разрешено или требуется применимым законодательством:

• Контактные данные, включая ваши имя, адрес, платёжный адрес, адрес доставки, номер телефона и адрес электронной почты.
• Финансовая информация, включая номера кредитных карт, дебетовых карт и финансовых счетов, данные платёжных карт, информацию о финансовых счетах, детали транзакций, способ оплаты, подтверждение платежа и иные платёжные реквизиты.
• Данные учётной записи, включая ваши имя пользователя, пароль, контрольные вопросы, предпочтения и настройки.
• Информация о транзакциях, включая товары, которые вы просматриваете, добавляете в корзину, добавляете в список желаний, покупаете, возвращаете, обмениваете или отменяете, а также ваши прошлые транзакции.
• Переписка с нами, включая информацию, которую вы указываете в сообщениях, адресованных нам, например при направлении запроса в службу поддержки клиентов.
• Информация об устройстве, включая информацию о вашем устройстве, браузере или сетевом подключении, ваш IP-адрес и иные уникальные идентификаторы.
• Информация об использовании, включая информацию о вашем взаимодействии с Сервисами, в том числе о том, как и когда вы взаимодействуете с Сервисами или перемещаетесь по ним.

Источники персональных данных

Мы можем собирать персональные данные из следующих источников:

• Непосредственно от вас, в том числе когда вы создаёте учётную запись, посещаете или используете Сервисы, взаимодействуете с нами или иным образом предоставляете нам свои персональные данные;
• Автоматически через Сервисы, в том числе с вашего устройства, когда вы используете наши продукты или услуги либо посещаете наши веб-сайты, а также посредством использования файлов cookie и аналогичных технологий;
• От наших поставщиков услуг, в том числе когда мы привлекаем их для обеспечения работы определённых технологий и когда они собирают или обрабатывают ваши персональные данные от нашего имени;
• От наших партнёров или иных третьих лиц.

Как мы используем ваши персональные данные

В зависимости от того, как вы взаимодействуете с нами и какие из Сервисов используете, мы можем использовать персональные данные в следующих целях:

• Предоставление, адаптация и улучшение Сервисов. Мы используем ваши персональные данные для предоставления вам Сервисов, в том числе для исполнения нашего договора с вами, обработки ваших платежей, выполнения ваших заказов, сохранения ваших предпочтений и интересующих вас товаров, направления вам уведомлений, связанных с вашей учётной записью, обработки покупок, возвратов, обменов и иных операций, создания, ведения и иного управления вашей учётной записью, организации доставки, содействия при возвратах и обменах, предоставления вам возможности публиковать отзывы, а также для формирования персонализированного опыта покупок, например путём рекомендации товаров, связанных с вашими покупками. Это может включать использование ваших персональных данных для более точной адаптации и улучшения Сервисов.
• Маркетинг и реклама. Мы используем ваши персональные данные в маркетинговых и рекламных целях, например для направления маркетинговых, рекламных и промо-сообщений по электронной почте, в текстовых сообщениях или по обычной почте, а также для показа вам онлайн-рекламы продуктов или услуг в Сервисах или на других веб-сайтах, в том числе на основе товаров, которые вы ранее приобрели или добавили в корзину, и иной вашей активности в Сервисах.
• Безопасность и предотвращение мошенничества. Мы используем ваши персональные данные для аутентификации вашей учётной записи, обеспечения безопасного процесса оплаты и покупок, выявления и расследования возможной мошеннической, незаконной, небезопасной или вредоносной деятельности и принятия мер в её отношении, защиты общественной безопасности, а также для обеспечения безопасности наших сервисов. Если вы решите использовать Сервисы и зарегистрировать учётную запись, вы несёте ответственность за сохранность учётных данных вашей учётной записи. Мы настоятельно рекомендуем никому не сообщать ваше имя пользователя, пароль или иные данные для доступа.
• Взаимодействие с вами. Мы используем ваши персональные данные для оказания вам клиентской поддержки, оперативного реагирования на ваши обращения, эффективного предоставления вам услуг и поддержания наших деловых отношений с вами.
• Правовые основания. Мы используем ваши персональные данные для соблюдения применимого законодательства или реагирования на законные процессуальные требования, включая запросы правоохранительных или государственных органов, для проведения расследований или участия в процедурах раскрытия доказательств по гражданским делам, в потенциальных или фактических судебных разбирательствах или иных состязательных юридических процедурах, а также для обеспечения соблюдения наших условий или политик и расследования их возможных нарушений.

Как мы раскрываем персональные данные

При определённых обстоятельствах мы можем раскрывать ваши персональные данные третьим лицам в законных целях с соблюдением настоящей Политики конфиденциальности. К таким обстоятельствам могут относиться:

• Раскрытие Shopify, поставщикам и иным третьим лицам, которые оказывают услуги от нашего имени (например, управление ИТ-инфраструктурой, обработка платежей, аналитика данных, клиентская поддержка, облачное хранение, комплектация и доставка заказов).
• Раскрытие деловым и маркетинговым партнёрам для оказания маркетинговых услуг и показа вам рекламы. Например, мы используем Shopify для поддержки персонализированной рекламы с участием сторонних сервисов на основе вашей онлайн-активности у различных продавцов и на различных веб-сайтах. Наши деловые и маркетинговые партнёры будут использовать вашу информацию в соответствии со своими собственными уведомлениями о конфиденциальности. В зависимости от места вашего проживания вы можете иметь право потребовать от нас не передавать информацию о вас для показа вам таргетированной рекламы и маркетинговых материалов на основе вашей онлайн-активности у различных продавцов и на различных веб-сайтах. Вы можете воспользоваться своим правом на отказ от такого использования здесь .
• Когда вы даёте указание, просите нас или иным образом соглашаетесь на раскрытие нами определённой информации третьим лицам, например для доставки вам товаров либо при использовании вами виджетов социальных сетей или интеграций для входа в систему.
• Раскрытие нашим аффилированным лицам или иным образом внутри нашей группы компаний.
• В связи с коммерческой сделкой, такой как слияние или банкротство, для соблюдения любых применимых юридических обязательств (включая ответы на судебные повестки, ордера на обыск и аналогичные запросы), для обеспечения соблюдения любых применимых условий обслуживания или политик, а также для защиты Сервисов, наших прав и прав наших пользователей или иных лиц.

Отношения с Shopify

Сервисы размещены на платформе Shopify, которая собирает и обрабатывает персональные данные о вашем доступе к Сервисам и их использовании с целью предоставления и улучшения Сервисов для вас. Информация, которую вы передаёте через Сервисы, будет передаваться Shopify и предоставляться Shopify, а также третьим лицам, которые могут находиться в странах, отличных от страны вашего проживания, с целью предоставления и улучшения Сервисов для вас. Кроме того, для защиты, развития и улучшения нашего бизнеса мы используем определённые расширенные функции Shopify, которые задействуют данные и информацию, полученные в результате вашего взаимодействия с нашим Магазином, а также с другими продавцами и с Shopify. Для предоставления этих расширенных функций Shopify может использовать персональные данные, собранные о вашем взаимодействии с нашим магазином, а также с другими продавцами и с Shopify. В этих случаях ответственность за обработку ваших персональных данных несёт Shopify, в том числе за ответы на ваши запросы о реализации ваших прав в отношении использования ваших персональных данных в указанных целях. Чтобы узнать больше о том, как Shopify использует ваши персональные данные и какими правами вы можете обладать, вы можете ознакомиться с документом Политика конфиденциальности Shopify для потребителей . В зависимости от места вашего проживания вы можете реализовать определённые права в отношении ваших персональных данных здесь: ссылка на Портал конфиденциальности Shopify.

Сторонние веб-сайты и ссылки

Сервисы могут содержать ссылки на веб-сайты или иные онлайн-платформы, управляемые третьими лицами. Если вы переходите по ссылкам на сайты, не аффилированные с нами и не контролируемые нами, вам следует ознакомиться с их политиками конфиденциальности и безопасности, а также с иными условиями и положениями. Мы не гарантируем и не несём ответственности за конфиденциальность или безопасность таких сайтов, включая точность, полноту или достоверность размещённой на них информации. Информация, которую вы размещаете на публичных или полупубличных площадках, включая информацию, которой вы делитесь на сторонних платформах социальных сетей, также может быть доступна для просмотра другим пользователям Сервисов и/или пользователям этих сторонних платформ без каких-либо ограничений в отношении её использования нами или третьими лицами. Размещение нами таких ссылок само по себе не означает одобрения контента таких платформ либо их владельцев или операторов, за исключением случаев, прямо указанных в Сервисах.

Данные детей

Сервисы не предназначены для использования детьми, и мы сознательно не собираем персональные данные детей, не достигших возраста совершеннолетия в вашей юрисдикции. Если вы являетесь родителем или опекуном ребёнка, который предоставил нам свои персональные данные, вы можете связаться с нами, используя указанные ниже контактные данные, и потребовать их удаления.На Дату вступления в силу настоящей Политики конфиденциальности нам достоверно не известно о том, что мы «передаём» или «продаём» (в значении, определённом применимым законодательством) персональные данные лиц, не достигших 16 лет.

Безопасность и хранение вашей информации

Обращаем ваше внимание на то, что никакие меры безопасности не являются совершенными или абсолютно надёжными, и мы не можем гарантировать «полную безопасность». Кроме того, любая информация, которую вы нам направляете, может быть недостаточно защищена при передаче. Мы рекомендуем не использовать незащищённые каналы связи для передачи нам чувствительной или конфиденциальной информации.

Срок хранения ваших персональных данных зависит от различных факторов, например от того, необходима ли нам эта информация для ведения вашей учётной записи, предоставления вам Сервисов, соблюдения юридических обязательств, разрешения споров или обеспечения исполнения иных применимых договоров и политик.

Ваши права и возможности выбора

В зависимости от места вашего проживания вы можете обладать некоторыми или всеми из перечисленных ниже прав в отношении ваших персональных данных. Однако эти права не являются абсолютными, могут применяться только при определённых обстоятельствах, и в отдельных случаях мы можем отклонить ваш запрос в той мере, в какой это разрешено законом.

• Право на доступ / получение информации. Вы можете иметь право запросить доступ к персональным данным, которыми мы о вас располагаем.
• Право на удаление. Вы можете иметь право потребовать удаления персональных данных, которые мы о вас храним.
• Право на исправление. Вы можете иметь право потребовать исправления неточных персональных данных, которые мы о вас храним.
• Право на переносимость. Вы можете иметь право получить копию персональных данных, которыми мы о вас располагаем, и потребовать их передачи третьему лицу — при определённых обстоятельствах и с определёнными исключениями.
• Право на отказ от продажи или передачи данных для таргетированной рекламы. В зависимости от места вашего проживания вы можете иметь право отказаться от «продажи» или «передачи» ваших персональных данных либо от обработки ваших персональных данных в целях, которые считаются «таргетированной рекламой», в значении, определённом применимым законодательством о конфиденциальности. Вы можете воспользоваться своим правом на отказ от такого использования здесь. Обращаем ваше внимание, что если вы посещаете наш веб-сайт с включённым сигналом предпочтения об отказе Global Privacy Control, то в зависимости от вашего местонахождения мы автоматически расцениваем это как запрос на отказ для устройства и браузера, которые вы используете для посещения веб-сайта. Если мы сможем сопоставить устройство, отправляющее сигнал, с учётной записью Shopify, мы применим запрос на отказ также и к этой учётной записи. Чтобы узнать больше о Global Privacy Control, вы можете посетить сайт https://globalprivacycontrol.org/. За исключением Global Privacy Control, мы не распознаём иные сигналы «Do Not Track» («Не отслеживать»), которые могут отправляться вашим веб-браузером или устройством.
• Управление настройками коммуникаций. Мы можем направлять вам рекламные электронные письма, и вы можете в любое время отказаться от их получения, воспользовавшись функцией отписки, указанной в наших письмах. Если вы откажетесь от рассылки, мы по-прежнему можем направлять вам электронные письма нерекламного характера, например касающиеся вашей учётной записи или сделанных вами заказов.

Вы можете реализовать любое из этих прав в указанных для этого местах в Сервисах либо связавшись с нами по приведённым ниже контактным данным. Чтобы узнать больше о том, как Shopify использует ваши персональные данные и какими правами вы можете обладать, включая права в отношении данных, обрабатываемых Shopify, вы можете посетить сайт https://privacy.shopify.com/en.

Мы не будем подвергать вас дискриминации за реализацию любого из этих прав. Прежде чем обработать ваши запросы, нам может потребоваться подтвердить вашу личность в той мере, в какой это разрешено или требуется применимым законодательством. В соответствии с применимым законодательством вы можете назначить уполномоченного представителя для направления запросов от вашего имени в целях реализации ваших прав. Прежде чем принять такой запрос от представителя, мы потребуем, чтобы представитель предоставил подтверждение того, что вы уполномочили его действовать от вашего имени, и нам может потребоваться, чтобы вы подтвердили свою личность непосредственно нам. Мы ответим на ваш запрос своевременно, в сроки, установленные применимым законодательством.

Жалобы

Если у вас есть жалобы на то, как мы обрабатываем ваши персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами по приведённым ниже контактным данным. В зависимости от места вашего проживания вы можете иметь право обжаловать наше решение, связавшись с нами по указанным ниже контактным данным, либо подать жалобу в местный надзорный орган по защите персональных данных. Для ЕЭЗ список компетентных надзорных органов по защите данных доступен здесь.

Трансграничная передача данных

Обращаем ваше внимание на то, что мы можем передавать, хранить и обрабатывать ваши персональные данные за пределами страны вашего проживания.

Если мы передаём ваши персональные данные за пределы Европейской экономической зоны или Великобритании, мы будем опираться на признанные механизмы передачи данных, такие как Стандартные договорные условия Европейской комиссии или любые эквивалентные договоры, утверждённые соответствующим компетентным органом Великобритании, в зависимости от ситуации, за исключением случаев, когда данные передаются в страну, в отношении которой установлено, что она обеспечивает адекватный уровень защиты.

Изменения настоящей Политики конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности, в том числе для отражения изменений в нашей практике или по иным операционным, юридическим или регуляторным причинам. Мы разместим пересмотренную Политику конфиденциальности на этом веб-сайте, обновим дату «Дата последнего обновления» и направим уведомление в порядке, предусмотренном применимым законодательством.

Контакты

Если у вас возникнут вопросы о нашей практике обеспечения конфиденциальности или о настоящей Политике конфиденциальности либо если вы хотите реализовать любое из доступных вам прав, пожалуйста, напишите нам в WhatsApp: +994 55 855 51 61.