Kargo politikası

Hazırlık süresi

Standart tasarımlar 1–3 iş günü içinde hazırlanır. Kişiye Özel Fotoğraf siparişleri ise diskler sizin için basıldığından 3–6 iş günü sürer.

Teslimat süresi

Teslimat, gönderim adresine bağlı olarak kargoya verildikten sonra 7–15 iş günü sürer. Siparişiniz kargoya verildiğinde e-postayla bir takip bağlantısı alırsınız. Ayrıca istediğiniz zaman Siparişini takip et sayfasından kontrol edebilirsiniz.

Nerelere gönderiyoruz?

Gönderim yaptığımız ülkeler: tüm Avrupa ülkelerine, ABD, Kanada, Rusya, Ukrayna, Özbekistan ve Kırgızistan'a. Ülkeniz ödeme adımında görünmüyorsa şu an için oraya teslimat yapamıyoruz.

Kargo ücreti

Kargo ücreti kutu başına hesaplanır ve ülkeye göre değişir: Avrupa ve Rusya 10 $, ABD, Kanada ve Ukrayna 12 $, Özbekistan ve Kırgızistan 15 $ (kutu başına). Kesin tutar ödemeden önce ödeme sayfasında gösterilir.

Gümrük ve vergiler

Siparişler, ülkenizin uyguladığı gümrük vergilerine veya diğer vergilere tabi olabilir. Ödeme adımında aksi belirtilmedikçe bunları müşteri öder.

Kaybolan veya geciken kargolar

Takip bilgisi 15 gündür güncellenmediyse ya da kargonuz gönderimden sonraki 45 gün içinde ulaşmadıysa WhatsApp üzerinden bize yazın. Siparişinizi yeniden göndeririz veya ücretini iade ederiz.

Yanlış adres

Sipariş vermeden önce lütfen adresinizi kontrol edin. Siparişiniz kargoya verilmeden önce bize ulaşırsanız adresi değiştirebiliriz.