Gizlilik politikası
Son güncelleme: 8 Ekim 2026
Vinyl Music Baku, size, yani müşteriye, özenle seçilmiş bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla, ilgili tüm bilgiler, içerikler, özellikler, araçlar, ürünler ve hizmetler dâhil olmak üzere bu mağazayı ve web sitesini ("Hizmetler") işletmektedir. Vinyl Music Baku, Hizmetleri size sunmamızı mümkün kılan Shopify altyapısı ile çalışmaktadır. Bu Gizlilik Politikası, Hizmetleri ziyaret ettiğinizde, kullandığınızda, Hizmetler aracılığıyla bir satın alma veya başka bir işlem gerçekleştirdiğinizde ya da bizimle başka bir şekilde iletişim kurduğunuzda kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve açıkladığımızı açıklamaktadır. Hizmet Şartlarımız ile bu Gizlilik Politikası arasında bir çelişki bulunması hâlinde, kişisel verilerinizin toplanması, işlenmesi ve açıklanması bakımından bu Gizlilik Politikası esas alınır.
Lütfen bu Gizlilik Politikasını dikkatle okuyunuz. Hizmetlerden herhangi birini kullanarak ve bunlara erişerek, bu Gizlilik Politikasını okuduğunuzu ve bilgilerinizin bu Gizlilik Politikasında açıklandığı şekilde toplanmasını, kullanılmasını ve açıklanmasını anladığınızı kabul etmiş olursunuz.
Topladığımız veya İşlediğimiz Kişisel Veriler
"Kişisel veriler" terimini kullandığımızda, sizi veya başka bir kişiyi tanımlayan ya da makul bir şekilde sizinle veya başka bir kişiyle ilişkilendirilebilen bilgileri kastediyoruz. Kişisel veriler, anonim olarak toplanan veya kimliksizleştirilmiş olup sizi tanımlayamayan ya da makul bir şekilde sizinle ilişkilendirilemeyen bilgileri kapsamaz. Hizmetlerle nasıl etkileşimde bulunduğunuza, nerede yaşadığınıza ve yürürlükteki mevzuatın izin verdiği veya gerektirdiği ölçüde, bu kişisel verilerden çıkarılan sonuçlar da dâhil olmak üzere aşağıdaki kişisel veri kategorilerini toplayabilir veya işleyebiliriz:
- İletişim bilgileri: adınız, adresiniz, fatura adresiniz, teslimat adresiniz, telefon numaranız ve e-posta adresiniz dâhil.
- Finansal bilgiler: kredi kartı, banka kartı ve finansal hesap numaraları, ödeme kartı bilgileri, finansal hesap bilgileri, işlem ayrıntıları, ödeme şekli, ödeme onayı ve diğer ödeme ayrıntıları dâhil.
- Hesap bilgileri: kullanıcı adınız, şifreniz, güvenlik sorularınız, tercihleriniz ve ayarlarınız dâhil.
- İşlem bilgileri: görüntülediğiniz, sepetinize eklediğiniz, istek listenize eklediğiniz veya satın aldığınız, iade ettiğiniz, değiştirdiğiniz ya da iptal ettiğiniz ürünler ile geçmiş işlemleriniz dâhil.
- Bizimle olan iletişimleriniz: örneğin bir müşteri destek talebi gönderirken bizimle olan iletişimlerinizde yer verdiğiniz bilgiler dâhil.
- Cihaz bilgileri: cihazınız, tarayıcınız veya ağ bağlantınız hakkındaki bilgiler, IP adresiniz ve diğer benzersiz tanımlayıcılar dâhil.
- Kullanım bilgileri: Hizmetlerle nasıl ve ne zaman etkileşimde bulunduğunuz veya Hizmetlerde nasıl gezindiğiniz de dâhil olmak üzere, Hizmetlerle etkileşiminize ilişkin bilgiler dâhil.
Kişisel Verilerin Kaynakları
Kişisel verileri aşağıdaki kaynaklardan toplayabiliriz:
- Doğrudan sizden: bir hesap oluşturduğunuzda, Hizmetleri ziyaret ettiğinizde veya kullandığınızda, bizimle iletişim kurduğunuzda ya da kişisel verilerinizi bize başka bir şekilde sağladığınızda dâhil;
- Hizmetler aracılığıyla otomatik olarak: ürünlerimizi veya hizmetlerimizi kullandığınızda ya da web sitelerimizi ziyaret ettiğinizde cihazınızdan ve çerezler ile benzeri teknolojilerin kullanımı yoluyla dâhil;
- Hizmet sağlayıcılarımızdan: belirli teknolojileri etkinleştirmeleri için onlarla çalıştığımızda ve kişisel verilerinizi bizim adımıza topladıklarında veya işlediklerinde dâhil;
- İş ortaklarımızdan veya diğer üçüncü taraflardan.
Kişisel Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
Bizimle nasıl etkileşimde bulunduğunuza veya Hizmetlerden hangilerini kullandığınıza bağlı olarak, kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:
- Hizmetlerin Sunulması, Kişiselleştirilmesi ve İyileştirilmesi. Kişisel verilerinizi, sizinle olan sözleşmemizi ifa etmek, ödemelerinizi işlemek, siparişlerinizi yerine getirmek, tercihlerinizi ve ilgilendiğiniz ürünleri hatırlamak, hesabınızla ilgili bildirimleri size göndermek, satın alma, iade, değişim veya diğer işlemleri gerçekleştirmek, hesabınızı oluşturmak, sürdürmek ve başka şekillerde yönetmek, kargo düzenlemelerini yapmak, iade ve değişimleri kolaylaştırmak, değerlendirme yayınlamanızı sağlamak ve satın aldıklarınızla ilgili ürünler önermek gibi size özel bir alışveriş deneyimi oluşturmak da dâhil olmak üzere Hizmetleri size sunmak için kullanıyoruz. Bu, Hizmetleri daha iyi kişiselleştirmek ve iyileştirmek amacıyla kişisel verilerinizin kullanılmasını da içerebilir.
- Pazarlama ve Reklam. Kişisel verilerinizi, e-posta, kısa mesaj veya posta yoluyla pazarlama, reklam ve tanıtım iletileri göndermek ve daha önce satın aldığınız veya sepetinize eklediğiniz ürünler ile Hizmetlerdeki diğer etkinlikleriniz esas alınarak dâhil olmak üzere, Hizmetlerde veya diğer web sitelerinde size ürün veya hizmetlere ilişkin çevrim içi reklamlar göstermek gibi pazarlama ve tanıtım amaçlarıyla kullanıyoruz.
- Güvenlik ve Dolandırıcılığın Önlenmesi. Kişisel verilerinizi, hesabınızın kimliğini doğrulamak, güvenli bir ödeme ve alışveriş deneyimi sunmak, olası dolandırıcılık amaçlı, yasa dışı, güvenli olmayan veya kötü niyetli faaliyetleri tespit etmek, araştırmak veya bunlara karşı önlem almak, kamu güvenliğini korumak ve hizmetlerimizi güvence altına almak için kullanıyoruz. Hizmetleri kullanmayı ve bir hesap açmayı tercih ederseniz, hesap kimlik bilgilerinizi güvende tutmaktan siz sorumlusunuz. Kullanıcı adınızı, şifrenizi veya diğer erişim bilgilerinizi başka hiç kimseyle paylaşmamanızı önemle tavsiye ederiz.
- Sizinle İletişim Kurulması. Kişisel verilerinizi size müşteri desteği sağlamak, taleplerinize yanıt vermek, size etkili hizmetler sunmak ve sizinle olan ticari ilişkimizi sürdürmek için kullanıyoruz.
- Hukuki Nedenler. Kişisel verilerinizi, kolluk kuvvetlerinden veya devlet kurumlarından gelen talepler de dâhil olmak üzere yürürlükteki mevzuata uymak veya geçerli yasal süreçlere yanıt vermek, hukuk davalarındaki delil ibrazı süreçlerini, olası veya mevcut davaları ya da diğer çekişmeli yasal işlemleri araştırmak veya bunlara katılmak ve şartlarımızın ya da politikalarımızın olası ihlallerini uygulamaya koymak veya araştırmak için kullanıyoruz.
Kişisel Verileri Nasıl Açıklıyoruz
Belirli durumlarda, kişisel verilerinizi bu Gizlilik Politikasına tabi olarak meşru amaçlarla üçüncü taraflara açıklayabiliriz. Bu durumlar şunları içerebilir:
- Shopify, tedarikçiler ve bizim adımıza hizmet sunan diğer üçüncü taraflarla (örneğin BT yönetimi, ödeme işleme, veri analitiği, müşteri desteği, bulut depolama, sipariş karşılama ve kargo).
- Pazarlama hizmetleri sunmak ve size reklam göstermek amacıyla iş ve pazarlama ortaklarıyla. Örneğin, farklı satıcılar ve web sitelerindeki çevrim içi etkinliğinize dayalı olarak üçüncü taraf hizmetlerle kişiselleştirilmiş reklamcılığı desteklemek için Shopify'ı kullanıyoruz. İş ve pazarlama ortaklarımız bilgilerinizi kendi gizlilik bildirimlerine uygun olarak kullanacaktır. İkamet ettiğiniz yere bağlı olarak, farklı satıcılar ve web sitelerindeki çevrim içi etkinliğinize dayalı hedefli reklamlar ve pazarlama göstermek amacıyla hakkınızdaki bilgilerin paylaşılmamasını bizden talep etme hakkına sahip olabilirsiniz. Bu kullanımlardan vazgeçme haklarınızı buradan kullanabilirsiniz .
- Ürünlerin size gönderilmesi veya sosyal medya bileşenlerini ya da oturum açma entegrasyonlarını kullanmanız gibi durumlarda, belirli bilgilerin üçüncü taraflara açıklanmasını bize talimat verdiğinizde, bizden talep ettiğinizde veya buna başka bir şekilde rıza gösterdiğinizde.
- Bağlı kuruluşlarımızla veya başka bir şekilde kurumsal grubumuz içinde.
- Birleşme veya iflas gibi bir ticari işlemle bağlantılı olarak, yürürlükteki her türlü yasal yükümlülüğe uymak (mahkeme celplerine, arama emirlerine ve benzeri taleplere yanıt vermek dâhil), yürürlükteki hizmet şartlarını veya politikaları uygulamak ve Hizmetleri, haklarımızı ve kullanıcılarımızın ya da başkalarının haklarını korumak veya savunmak amacıyla.
Shopify ile İlişki
Hizmetler, Hizmetleri size sunmak ve iyileştirmek amacıyla Hizmetlere erişiminize ve Hizmetleri kullanımınıza ilişkin kişisel verileri toplayan ve işleyen Shopify tarafından barındırılmaktadır. Hizmetlere gönderdiğiniz bilgiler, Hizmetleri size sunmak ve iyileştirmek amacıyla Shopify'a ve ikamet ettiğiniz ülke dışındaki ülkelerde bulunabilecek üçüncü taraflara iletilecek ve bunlarla paylaşılacaktır. Ayrıca, işimizi korumaya, büyütmeye ve iyileştirmeye yardımcı olmak amacıyla, Mağazamızla, diğer satıcılarla ve Shopify ile olan etkileşimlerinizden elde edilen veri ve bilgileri içeren belirli gelişmiş Shopify özelliklerini kullanıyoruz. Shopify, bu gelişmiş özellikleri sunmak için mağazamızla, diğer satıcılarla ve Shopify ile olan etkileşimleriniz hakkında toplanan kişisel verilerden yararlanabilir. Bu durumlarda, kişisel verilerinizin bu amaçlarla kullanımına ilişkin haklarınızı kullanma taleplerinize yanıt verilmesi de dâhil olmak üzere, kişisel verilerinizin işlenmesinden Shopify sorumludur. Shopify'ın kişisel verilerinizi nasıl kullandığı ve sahip olabileceğiniz haklar hakkında daha fazla bilgi edinmek için Shopify Tüketici Gizlilik Politikası sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Yaşadığınız yere bağlı olarak, kişisel verilerinize ilişkin belirli haklarınızı buradan kullanabilirsiniz: Shopify Gizlilik Portalı Bağlantısı.
Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantılar
Hizmetler, üçüncü taraflarca işletilen web sitelerine veya diğer çevrim içi platformlara bağlantılar sunabilir. Bizimle bağlantılı olmayan veya kontrolümüzde bulunmayan sitelere giden bağlantıları takip ederseniz, bu sitelerin gizlilik ve güvenlik politikalarını ve diğer şart ve koşullarını incelemelisiniz. Bu sitelerde bulunan bilgilerin doğruluğu, eksiksizliği veya güvenilirliği de dâhil olmak üzere, söz konusu sitelerin gizliliğini veya güvenliğini garanti etmiyoruz ve bunlardan sorumlu değiliz. Üçüncü taraf sosyal ağ platformlarında paylaştığınız bilgiler de dâhil olmak üzere, herkese açık veya yarı açık ortamlarda sağladığınız bilgiler, tarafımızca veya bir üçüncü tarafça kullanımına ilişkin herhangi bir sınırlama olmaksızın, Hizmetlerin diğer kullanıcıları ve/veya söz konusu üçüncü taraf platformların kullanıcıları tarafından da görüntülenebilir. Bu tür bağlantılara yer vermemiz, Hizmetlerde açıklananlar dışında, tek başına söz konusu platformlardaki içeriğin ya da bunların sahiplerinin veya işletmecilerinin onaylandığı anlamına gelmez.
Çocuklara Ait Veriler
Hizmetler çocuklar tarafından kullanılmak üzere tasarlanmamıştır ve bulunduğunuz yargı bölgesindeki reşit olma yaşının altındaki çocuklar hakkında bilerek herhangi bir kişisel veri toplamıyoruz. Bize kişisel verilerini sağlamış olan bir çocuğun ebeveyni veya vasisi iseniz, bu verilerin silinmesini talep etmek için aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.Bu Gizlilik Politikasının Yürürlük Tarihi itibarıyla, 16 yaşın altındaki kişilerin kişisel verilerini (bu terimlerin yürürlükteki mevzuatta tanımlandığı anlamda) "paylaştığımıza" veya "sattığımıza" dair fiilî bir bilgimiz bulunmamaktadır.
Bilgilerinizin Güvenliği ve Saklanması
Lütfen hiçbir güvenlik önleminin kusursuz veya aşılamaz olmadığını ve "kusursuz güvenlik" garantisi veremeyeceğimizi unutmayınız. Ayrıca, bize gönderdiğiniz bilgiler iletim sırasında güvende olmayabilir. Hassas veya gizli bilgileri bize iletmek için güvenli olmayan kanalları kullanmamanızı tavsiye ederiz.
Kişisel verilerinizi ne kadar süreyle sakladığımız, hesabınızı sürdürmek, size Hizmetleri sunmak, yasal yükümlülüklere uymak, uyuşmazlıkları çözmek veya yürürlükteki diğer sözleşme ve politikaları uygulamak için bu bilgilere ihtiyaç duyup duymadığımız gibi çeşitli faktörlere bağlıdır.
Haklarınız ve Tercihleriniz
Yaşadığınız yere bağlı olarak, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıda sıralanan hakların bir kısmına veya tamamına sahip olabilirsiniz. Ancak bu haklar mutlak değildir, yalnızca belirli durumlarda geçerli olabilir ve belirli hâllerde talebinizi yasaların izin verdiği ölçüde reddedebiliriz.
- Erişim / Bilgi Edinme Hakkı. Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere erişim talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
- Silme Hakkı. Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilerin silinmesini talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
- Düzeltme Hakkı. Hakkınızda tuttuğumuz hatalı kişisel verilerin düzeltilmesini talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
- Veri Taşınabilirliği Hakkı. Belirli durumlarda ve belirli istisnalara tabi olarak, hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilerin bir kopyasını alma ve bunların bir üçüncü tarafa aktarılmasını talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
- Hedefli Reklamcılık Amacıyla Satış veya Paylaşımdan Vazgeçme Hakkı. İkamet ettiğiniz yere bağlı olarak, kişisel verilerinizin "satışından" veya "paylaşımından" vazgeçme ya da kişisel verilerinizin yürürlükteki gizlilik mevzuatında tanımlandığı şekliyle "hedefli reklamcılık" sayılan amaçlarla işlenmesinden vazgeçme hakkına sahip olabilirsiniz. Bu kullanımlardan vazgeçme haklarınızı buradan kullanabilirsiniz. Web sitemizi Global Privacy Control vazgeçme tercihi sinyali etkinleştirilmiş olarak ziyaret etmeniz hâlinde, bulunduğunuz yere bağlı olarak, bunu web sitesini ziyaret etmek için kullandığınız cihaz ve tarayıcı için otomatik olarak bir vazgeçme talebi olarak değerlendireceğimizi lütfen unutmayınız. Sinyali gönderen cihazı bir Shopify hesabıyla ilişkilendirebilmemiz hâlinde, vazgeçme talebini hesaba da uygulayacağız. Global Privacy Control hakkında daha fazla bilgi edinmek için https://globalprivacycontrol.org/ adresini ziyaret edebilirsiniz. Global Privacy Control dışında, web tarayıcınızdan veya cihazınızdan gönderilebilecek diğer "Beni İzleme" (Do Not Track) sinyallerini tanımıyoruz.
- İletişim Tercihlerinin Yönetilmesi. Size tanıtım amaçlı e-postalar gönderebiliriz; size gönderdiğimiz e-postalarda yer alan abonelikten çıkma seçeneğini kullanarak bunları almaktan istediğiniz zaman vazgeçebilirsiniz. Vazgeçmeniz hâlinde, hesabınıza veya vermiş olduğunuz siparişlere ilişkin olanlar gibi tanıtım amaçlı olmayan e-postaları size göndermeye devam edebiliriz.
Birleşik Krallık'ta veya Avrupa Ekonomik Alanı'nda ikamet ediyorsanız, yerel mevzuatta öngörülen istisna ve sınırlamalara tabi olmak kaydıyla, yukarıda belirtilen haklara ek olarak aşağıdaki hakları da kullanabilirsiniz:
- İşlemeye İtiraz ve İşlemenin Kısıtlanması: Belirli amaçlarla kişisel verilerin tarafımızca işlenmesinin durdurulmasını veya kısıtlanmasını talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
- Rızanın Geri Alınması: Kişisel verilerinizi işlemek için rızanıza dayandığımız durumlarda, bu rızayı geri alma hakkına sahipsiniz. Rızanızı geri almanız, geri alma öncesinde rızanıza dayanılarak yapılan herhangi bir işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemez.
Bu hakların herhangi birini, Hizmetlerde belirtilen yerlerde veya aşağıda verilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçmek suretiyle kullanabilirsiniz. Shopify tarafından işlenen verilere ilişkin haklar da dâhil olmak üzere, Shopify'ın kişisel verilerinizi nasıl kullandığı ve sahip olabileceğiniz haklar hakkında daha fazla bilgi edinmek için https://privacy.shopify.com/en adresini ziyaret edebilirsiniz.
Bu hakların herhangi birini kullandığınız için size karşı ayrımcılık yapmayacağız. Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği veya gerektirdiği ölçüde, taleplerinizi işleme almadan önce kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir. Yürürlükteki mevzuata uygun olarak, haklarınızı kullanmak üzere sizin adınıza talepte bulunması için yetkili bir temsilci atayabilirsiniz. Bir temsilciden gelen böyle bir talebi kabul etmeden önce, temsilcinin sizin adınıza hareket etmesi için ona yetki verdiğinize dair kanıt sunmasını isteyeceğiz ve kimliğinizi doğrudan bize karşı doğrulamanızı talep etmemiz gerekebilir. Talebinize yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği şekilde zamanında yanıt vereceğiz.
Şikâyetler
Kişisel verilerinizi nasıl işlediğimize ilişkin şikâyetleriniz varsa, lütfen aşağıda verilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçiniz. Yaşadığınız yere bağlı olarak, aşağıda belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçmek suretiyle kararımıza itiraz etme veya şikâyetinizi yerel veri koruma otoritenize iletme hakkına sahip olabilirsiniz. AEA için, sorumlu veri koruma denetim otoritelerinin listesine buradan ulaşabilirsiniz.
Uluslararası Aktarımlar
Kişisel verilerinizi yaşadığınız ülke dışına aktarabileceğimizi, orada saklayabileceğimizi ve işleyebileceğimizi lütfen unutmayınız.
Kişisel verilerinizi Avrupa Ekonomik Alanı veya Birleşik Krallık dışına aktarmamız hâlinde, veri aktarımının yeterli düzeyde koruma sağladığı tespit edilmiş bir ülkeye yapılması durumu hariç olmak üzere, Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Maddeleri veya duruma göre Birleşik Krallık'ın ilgili yetkili makamı tarafından yayımlanan eşdeğer sözleşmeler gibi tanınmış aktarım mekanizmalarına dayanacağız.
Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak veya diğer operasyonel, hukuki ya da düzenleyici nedenlerle dâhil olmak üzere, bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellenmiş Gizlilik Politikasını bu web sitesinde yayımlayacak, "Son güncelleme" tarihini güncelleyecek ve yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği şekilde bildirimde bulunacağız.
İletişim
Gizlilik uygulamalarımız veya bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa ya da size tanınan haklardan herhangi birini kullanmak istiyorsanız, lütfen bize WhatsApp üzerinden yazınız: +994 55 855 51 61.