آیا همراه با موسیقی ارائه می‌شود؟
خیر. جعبه خالی به دستتان می‌رسد تا آهنگ‌های دلخواهتان را اضافه کنید. بارگذاری نه آهنگ حدود پنج دقیقه طول می‌کشد.
آیا به اپ یا گوشی نیاز دارم؟
نه اپ، نه Bluetooth، نه حساب کاربری. فقط یک بار به رایانه نیاز دارید تا فایل‌های MP3 را روی جعبه کپی کنید.
رایانه ندارم. می‌توانم از گوشی استفاده کنم؟
بله، با یک مبدل USB که به گوشی شما اجازه می‌دهد جعبه را مثل یک حافظهٔ جانبی بخواند.
کدام فایل‌ها کار می‌کنند؟
فقط MP3. اگر آهنگ شما فرمت دیگری دارد، ابتدا آن را به MP3 تبدیل کنید.
چند آهنگ جا می‌گیرد؟
نه دیسک، هر کدام یک آهنگ. حافظه در مجموع 128 مگابایت است که برای نه آهنگ کامل کافی است.
می‌توانم بعداً آهنگ‌ها را عوض کنم؟
بله، هر چند بار که بخواهید. جعبه را وصل کنید و فایل داخل پوشه را جایگزین کنید.
می‌توانم پیام صوتی ضبط کنم؟
بله. هر فایل MP3 کار می‌کند: یک پیام صوتی، سخنرانی عروسی، اولین کلمات یک کودک.
به یخچال من می‌چسبد؟
روی هر سطح فلزی مغناطیسی می‌چسبد. به یخچال‌های با درب شیشه‌ای، آلومینیومی یا توکار با پنل چوبی نمی‌چسبد. در این صورت می‌توانید آن را روی قفسه بگذارید.
باتری چقدر دوام می‌آورد؟
حدود 8 ساعت پخش در هر بار شارژ. با کابل USB-C همراه شارژ می‌شود.
عکس شخصی چطور کار می‌کند؟
طرح «عکس شخصی» را انتخاب کنید، نه عکس بارگذاری کنید و سفارش خود را ثبت کنید. ما عکس‌هایتان را روی دیسک‌ها چاپ می‌کنیم و ست آماده را برایتان می‌فرستیم. اگر عکسی خیلی کوچک یا ناواضح باشد، از طریق WhatsApp با شما تماس می‌گیریم.
برای کودکان بی‌خطر است؟
دیسک‌ها حاوی آهنربا و قطعات کوچک هستند. آن‌ها را دور از دسترس کودکان زیر 3 سال نگه دارید و مراقب کودکان خردسال باشید.
تحویل چقدر طول می‌کشد؟
7–15 روز پس از ارسال، بسته به کشور شما. برای جزئیات، صفحهٔ ارسال را ببینید.