Privacy policy

آخرین به‌روزرسانی: 8 اکتبر 2026

Vinyl Music Baku این فروشگاه و وب‌سایت را، شامل تمامی اطلاعات، محتوا، قابلیت‌ها، ابزارها، محصولات و خدمات مرتبط با آن، به‌منظور ارائهٔ یک تجربهٔ خرید گزینش‌شده به شما، مشتری گرامی، اداره می‌کند («خدمات»). Vinyl Music Baku با پشتیبانی Shopify فعالیت می‌کند و این امر ما را قادر می‌سازد خدمات را به شما ارائه دهیم. این سیاست حفظ حریم خصوصی شرح می‌دهد که ما هنگام بازدید یا استفادهٔ شما از خدمات، انجام خرید یا هر تراکنش دیگر از طریق خدمات، یا برقراری ارتباط با ما به هر طریق دیگر، چگونه اطلاعات شخصی شما را جمع‌آوری، استفاده و افشا می‌کنیم. در صورت وجود تعارض میان شرایط خدمات ما و این سیاست حفظ حریم خصوصی، در خصوص جمع‌آوری، پردازش و افشای اطلاعات شخصی شما، این سیاست حفظ حریم خصوصی حاکم خواهد بود.

لطفاً این سیاست حفظ حریم خصوصی را با دقت مطالعه فرمایید. با استفاده از هر یک از خدمات و دسترسی به آن‌ها، شما تأیید می‌کنید که این سیاست حفظ حریم خصوصی را مطالعه کرده‌اید و نحوهٔ جمع‌آوری، استفاده و افشای اطلاعات خود را، آن‌گونه که در این سیاست حفظ حریم خصوصی شرح داده شده است، درک می‌کنید.

اطلاعات شخصی که جمع‌آوری یا پردازش می‌کنیم

هنگامی که از اصطلاح «اطلاعات شخصی» استفاده می‌کنیم، منظور ما اطلاعاتی است که هویت شما یا شخص دیگری را مشخص می‌کند یا می‌توان آن را به‌طور معقول به شما یا شخص دیگری مرتبط دانست. اطلاعات شخصی شامل اطلاعاتی نمی‌شود که به‌صورت ناشناس جمع‌آوری شده یا هویت‌زدایی شده باشد، به‌گونه‌ای که نتواند هویت شما را مشخص کند یا به‌طور معقول به شما مرتبط باشد. بسته به نحوهٔ تعامل شما با خدمات، محل سکونت شما، و تا حدی که قانون قابل‌اعمال اجازه می‌دهد یا الزام می‌کند، ما ممکن است دسته‌های زیر از اطلاعات شخصی، از جمله استنتاج‌های حاصل از این اطلاعات شخصی، را جمع‌آوری یا پردازش کنیم:

• اطلاعات تماس از جمله نام، نشانی، نشانی صورت‌حساب، نشانی ارسال، شمارهٔ تلفن و نشانی ایمیل شما.
• اطلاعات مالی از جمله شماره‌های کارت اعتباری، کارت نقدی و حساب مالی، اطلاعات کارت پرداخت، اطلاعات حساب مالی، جزئیات تراکنش، شیوهٔ پرداخت، تأییدیهٔ پرداخت و سایر جزئیات پرداخت.
• اطلاعات حساب کاربری از جمله نام کاربری، رمز عبور، پرسش‌های امنیتی، ترجیحات و تنظیمات شما.
• اطلاعات تراکنش از جمله اقلامی که مشاهده می‌کنید، به سبد خرید خود اضافه می‌کنید، به فهرست علاقه‌مندی‌های خود می‌افزایید، یا خریداری، مرجوع، تعویض یا لغو می‌کنید و همچنین تراکنش‌های گذشتهٔ شما.
• ارتباطات با ما از جمله اطلاعاتی که در مکاتبات خود با ما درج می‌کنید، برای مثال هنگام ارسال درخواست پشتیبانی مشتری.
• اطلاعات دستگاه از جمله اطلاعات مربوط به دستگاه، مرورگر یا اتصال شبکهٔ شما، نشانی IP شما و سایر شناسه‌های یکتا.
• اطلاعات استفاده از جمله اطلاعات مربوط به تعامل شما با خدمات، شامل اینکه چگونه و چه زمانی با خدمات تعامل می‌کنید یا در آن حرکت می‌کنید.

منابع اطلاعات شخصی

ما ممکن است اطلاعات شخصی را از منابع زیر جمع‌آوری کنیم:

• مستقیماً از شما از جمله هنگامی که حساب کاربری ایجاد می‌کنید، از خدمات بازدید یا استفاده می‌کنید، با ما ارتباط برقرار می‌کنید، یا به هر طریق دیگر اطلاعات شخصی خود را در اختیار ما قرار می‌دهید؛
• به‌صورت خودکار از طریق خدمات از جمله از دستگاه شما هنگامی که از محصولات یا خدمات ما استفاده می‌کنید یا از وب‌سایت‌های ما بازدید می‌کنید، و از طریق به‌کارگیری کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه؛
• از ارائه‌دهندگان خدمات ما از جمله هنگامی که آن‌ها را برای فعال‌سازی فناوری‌های خاص به کار می‌گیریم و هنگامی که آن‌ها اطلاعات شخصی شما را از طرف ما جمع‌آوری یا پردازش می‌کنند؛
• از شرکا یا سایر اشخاص ثالث ما.

نحوهٔ استفادهٔ ما از اطلاعات شخصی شما

بسته به نحوهٔ تعامل شما با ما یا اینکه از کدام‌یک از خدمات استفاده می‌کنید، ما ممکن است اطلاعات شخصی را برای مقاصد زیر به کار بریم:

• ارائه، شخصی‌سازی و بهبود خدمات. ما از اطلاعات شخصی شما برای ارائهٔ خدمات به شما استفاده می‌کنیم، از جمله برای اجرای قرارداد خود با شما، پردازش پرداخت‌های شما، انجام سفارش‌های شما، به خاطر سپردن ترجیحات شما و اقلامی که به آن‌ها علاقه‌مند هستید، ارسال اعلان‌های مربوط به حساب کاربری شما، پردازش خریدها، مرجوعی‌ها، تعویض‌ها یا سایر تراکنش‌ها، ایجاد، نگهداری و به هر طریق دیگر مدیریت حساب کاربری شما، ترتیب دادن ارسال کالا، تسهیل هرگونه مرجوعی و تعویض، فراهم کردن امکان ثبت نظر برای شما، و ایجاد یک تجربهٔ خرید سفارشی برای شما، مانند پیشنهاد محصولات مرتبط با خریدهای شما. این امر ممکن است شامل استفاده از اطلاعات شخصی شما برای شخصی‌سازی و بهبود هرچه بیشتر خدمات باشد.
• بازاریابی و تبلیغات. ما از اطلاعات شخصی شما برای مقاصد بازاریابی و تبلیغاتی استفاده می‌کنیم، مانند ارسال پیام‌های بازاریابی، تبلیغاتی و ترویجی از طریق ایمیل، پیامک یا پست، و نمایش تبلیغات آنلاین محصولات یا خدمات به شما در خدمات یا سایر وب‌سایت‌ها، از جمله بر اساس اقلامی که پیش‌تر خریداری کرده یا به سبد خرید خود افزوده‌اید و سایر فعالیت‌های شما در خدمات.
• امنیت و پیشگیری از کلاهبرداری. ما از اطلاعات شخصی شما برای احراز هویت حساب کاربری شما، فراهم کردن تجربهٔ پرداخت و خرید امن، شناسایی، بررسی یا اقدام در خصوص فعالیت‌های احتمالاً متقلبانه، غیرقانونی، ناامن یا مخرب، حفاظت از ایمنی عمومی، و ایمن‌سازی خدمات خود استفاده می‌کنیم. چنانچه تصمیم بگیرید از خدمات استفاده کنید و حساب کاربری ثبت نمایید، مسئولیت حفظ امنیت اطلاعات ورود به حساب کاربری خود بر عهدهٔ شماست. ما اکیداً توصیه می‌کنیم که نام کاربری، رمز عبور یا سایر اطلاعات دسترسی خود را با هیچ شخص دیگری به اشتراک نگذارید.
• برقراری ارتباط با شما. ما از اطلاعات شخصی شما برای ارائهٔ پشتیبانی مشتری به شما، پاسخگویی به شما، ارائهٔ خدمات مؤثر به شما و حفظ رابطهٔ تجاری خود با شما استفاده می‌کنیم.
• دلایل قانونی. ما از اطلاعات شخصی شما برای رعایت قانون قابل‌اعمال یا پاسخ به فرایندهای قانونی معتبر، از جمله درخواست‌های مراجع انتظامی یا نهادهای دولتی، برای بررسی یا مشارکت در فرایند کشف مدارک در دعاوی حقوقی، دعاوی بالقوه یا جاری، یا سایر رسیدگی‌های قضایی ترافعی، و برای اعمال شرایط یا سیاست‌های خود یا بررسی نقض احتمالی آن‌ها استفاده می‌کنیم.

نحوهٔ افشای اطلاعات شخصی توسط ما

در شرایط خاصی، ما ممکن است اطلاعات شخصی شما را برای مقاصد مشروع و با رعایت این سیاست حفظ حریم خصوصی برای اشخاص ثالث افشا کنیم. این شرایط ممکن است شامل موارد زیر باشد:

• با Shopify، فروشندگان و سایر اشخاص ثالثی که از طرف ما خدماتی ارائه می‌دهند (برای مثال مدیریت فناوری اطلاعات، پردازش پرداخت، تحلیل داده، پشتیبانی مشتری، ذخیره‌سازی ابری، انجام سفارش و ارسال کالا).
• با شرکای تجاری و بازاریابی به‌منظور ارائهٔ خدمات بازاریابی و تبلیغ برای شما. برای مثال، ما از Shopify برای پشتیبانی از تبلیغات شخصی‌سازی‌شده با خدمات اشخاص ثالث، بر اساس فعالیت آنلاین شما نزد فروشندگان و وب‌سایت‌های مختلف، استفاده می‌کنیم. شرکای تجاری و بازاریابی ما از اطلاعات شما مطابق با اطلاعیه‌های حریم خصوصی خودشان استفاده خواهند کرد. بسته به محل سکونت شما، ممکن است این حق را داشته باشید که از ما بخواهید اطلاعات مربوط به شما را به‌منظور نمایش تبلیغات و بازاریابی هدفمند بر اساس فعالیت آنلاین شما نزد فروشندگان و وب‌سایت‌های مختلف به اشتراک نگذاریم. شما می‌توانید حق خود مبنی بر انصراف از این موارد استفاده را از اینجا اعمال کنید .
• هنگامی که شما به ما دستور می‌دهید، از ما درخواست می‌کنید یا به هر طریق دیگر رضایت می‌دهید که اطلاعات خاصی را برای اشخاص ثالث افشا کنیم، مانند ارسال محصولات به شما یا از طریق استفادهٔ شما از ابزارک‌های شبکه‌های اجتماعی یا قابلیت‌های ورود یکپارچه.
• با شرکت‌های وابستهٔ ما یا به هر طریق دیگر در داخل گروه شرکتی ما.
• در ارتباط با یک معاملهٔ تجاری مانند ادغام یا ورشکستگی، برای رعایت هرگونه تعهد قانونی قابل‌اعمال (از جمله پاسخ به احضاریه‌ها، حکم‌های تفتیش و درخواست‌های مشابه)، برای اعمال هرگونه شرایط خدمات یا سیاست‌های قابل‌اعمال، و برای حفاظت یا دفاع از خدمات، حقوق ما، و حقوق کاربران ما یا سایر اشخاص.

رابطه با Shopify

خدمات توسط Shopify میزبانی می‌شود که به‌منظور ارائه و بهبود خدمات برای شما، اطلاعات شخصی مربوط به دسترسی و استفادهٔ شما از خدمات را جمع‌آوری و پردازش می‌کند. اطلاعاتی که شما در خدمات ثبت می‌کنید، به‌منظور ارائه و بهبود خدمات برای شما، به Shopify و همچنین اشخاص ثالثی که ممکن است در کشورهایی غیر از محل سکونت شما مستقر باشند منتقل شده و با آن‌ها به اشتراک گذاشته خواهد شد. افزون بر این، به‌منظور کمک به حفاظت، رشد و بهبود کسب‌وکار خود، ما از برخی قابلیت‌های پیشرفتهٔ Shopify استفاده می‌کنیم که داده‌ها و اطلاعات به‌دست‌آمده از تعاملات شما با فروشگاه ما، و همچنین با سایر فروشندگان و با Shopify، را در بر می‌گیرند. برای ارائهٔ این قابلیت‌های پیشرفته، Shopify ممکن است از اطلاعات شخصی جمع‌آوری‌شده دربارهٔ تعاملات شما با فروشگاه ما، با سایر فروشندگان و با Shopify استفاده کند. در این شرایط، Shopify مسئول پردازش اطلاعات شخصی شما، از جمله پاسخگویی به درخواست‌های شما برای اعمال حقوقتان در خصوص استفاده از اطلاعات شخصی شما برای این مقاصد، است. برای کسب اطلاعات بیشتر دربارهٔ نحوهٔ استفادهٔ Shopify از اطلاعات شخصی شما و حقوقی که ممکن است داشته باشید، می‌توانید به سیاست حفظ حریم خصوصی مصرف‌کنندگان Shopify مراجعه کنید. بسته به محل سکونت شما، می‌توانید برخی از حقوق خود در خصوص اطلاعات شخصی‌تان را از اینجا اعمال کنید: پیوند درگاه حریم خصوصی Shopify.

وب‌سایت‌ها و پیوندهای اشخاص ثالث

خدمات ممکن است پیوندهایی به وب‌سایت‌ها یا سایر بسترهای آنلاین ارائه دهد که توسط اشخاص ثالث اداره می‌شوند. چنانچه پیوندهایی به سایت‌هایی را دنبال می‌کنید که وابسته به ما نیستند یا تحت کنترل ما قرار ندارند، باید سیاست‌های حریم خصوصی و امنیت و سایر شرایط و ضوابط آن‌ها را بررسی کنید. ما حریم خصوصی یا امنیت چنین سایت‌هایی، از جمله دقت، کامل بودن یا قابل‌اعتماد بودن اطلاعات موجود در این سایت‌ها، را تضمین نمی‌کنیم و در قبال آن مسئولیتی نداریم. اطلاعاتی که شما در فضاهای عمومی یا نیمه‌عمومی ارائه می‌دهید، از جمله اطلاعاتی که در بسترهای شبکه‌های اجتماعی اشخاص ثالث به اشتراک می‌گذارید، ممکن است برای سایر کاربران خدمات و/یا کاربران آن بسترهای شخص ثالث نیز قابل مشاهده باشد، بدون هیچ محدودیتی در خصوص استفاده از آن توسط ما یا یک شخص ثالث. درج چنین پیوندهایی توسط ما، به‌خودی‌خود، به معنای تأیید محتوای این بسترها یا مالکان یا گردانندگان آن‌ها نیست، مگر آنچه در خدمات افشا شده باشد.

داده‌های کودکان

خدمات برای استفادهٔ کودکان در نظر گرفته نشده است و ما آگاهانه هیچ‌گونه اطلاعات شخصی دربارهٔ کودکان زیر سن قانونی در حوزهٔ قضایی شما جمع‌آوری نمی‌کنیم. چنانچه شما والد یا سرپرست کودکی هستید که اطلاعات شخصی خود را در اختیار ما قرار داده است، می‌توانید با استفاده از اطلاعات تماس مندرج در ذیل با ما تماس بگیرید و درخواست حذف آن را بدهید. از تاریخ لازم‌الاجرا شدن این سیاست حفظ حریم خصوصی، ما اطلاع واقعی از این نداریم که اطلاعات شخصی افراد زیر ۱۶ سال را «به اشتراک می‌گذاریم» یا «می‌فروشیم» (به مفهومی که این اصطلاحات در قانون قابل‌اعمال تعریف شده‌اند).

امنیت و نگهداری اطلاعات شما

لطفاً توجه داشته باشید که هیچ تدبیر امنیتی کامل یا نفوذناپذیر نیست و ما نمی‌توانیم «امنیت کامل» را تضمین کنیم. افزون بر این، هر اطلاعاتی که برای ما ارسال می‌کنید ممکن است در حین انتقال ایمن نباشد. ما توصیه می‌کنیم برای انتقال اطلاعات حساس یا محرمانه به ما از کانال‌های ناامن استفاده نکنید.

مدت‌زمان نگهداری اطلاعات شخصی شما توسط ما به عوامل مختلفی بستگی دارد، مانند اینکه آیا برای نگهداری حساب کاربری شما، ارائهٔ خدمات به شما، رعایت تعهدات قانونی، حل‌وفصل اختلافات یا اعمال سایر قراردادها و سیاست‌های قابل‌اعمال به این اطلاعات نیاز داریم یا خیر.

حقوق و گزینه‌های شما

بسته به محل سکونت شما، ممکن است برخی یا تمامی حقوق ذکرشده در ذیل را در رابطه با اطلاعات شخصی خود داشته باشید. با این حال، این حقوق مطلق نیستند، ممکن است تنها در شرایط خاصی قابل‌اعمال باشند و، در موارد معینی، ما ممکن است درخواست شما را تا حدی که قانون اجازه می‌دهد رد کنیم.

• حق دسترسی / اطلاع. شما ممکن است این حق را داشته باشید که درخواست دسترسی به اطلاعات شخصی‌ای را که ما دربارهٔ شما نگهداری می‌کنیم مطرح کنید.
• حق حذف. شما ممکن است این حق را داشته باشید که از ما بخواهید اطلاعات شخصی‌ای را که دربارهٔ شما نگهداری می‌کنیم حذف کنیم.
• حق اصلاح. شما ممکن است این حق را داشته باشید که از ما بخواهید اطلاعات شخصی نادرستی را که دربارهٔ شما نگهداری می‌کنیم اصلاح کنیم.
• حق انتقال‌پذیری. شما ممکن است این حق را داشته باشید که نسخه‌ای از اطلاعات شخصی‌ای را که ما دربارهٔ شما نگهداری می‌کنیم دریافت کنید و، در شرایط خاص و با استثنائات معین، درخواست کنید که آن را به یک شخص ثالث منتقل کنیم.
• حق انصراف از فروش یا اشتراک‌گذاری برای تبلیغات هدفمند. بسته به محل سکونت شما، ممکن است این حق را داشته باشید که از «فروش» یا «اشتراک‌گذاری» اطلاعات شخصی خود انصراف دهید یا از پردازش اطلاعات شخصی خود برای مقاصدی که «تبلیغات هدفمند» تلقی می‌شوند، به مفهوم تعریف‌شده در قوانین حریم خصوصی قابل‌اعمال، انصراف دهید. شما می‌توانید حق خود مبنی بر انصراف از این موارد استفاده را از اینجا اعمال کنید. لطفاً توجه داشته باشید که چنانچه با سیگنال ترجیح انصراف Global Privacy Control فعال از وب‌سایت ما بازدید کنید، بسته به محل حضور شما، ما این را به‌طور خودکار به‌عنوان درخواست انصراف برای دستگاه و مرورگری که برای بازدید از وب‌سایت استفاده می‌کنید تلقی خواهیم کرد. چنانچه بتوانیم دستگاه ارسال‌کنندهٔ سیگنال را به یک حساب کاربری Shopify مرتبط کنیم، درخواست انصراف را برای آن حساب کاربری نیز اعمال خواهیم کرد. برای کسب اطلاعات بیشتر دربارهٔ Global Privacy Control، می‌توانید به https://globalprivacycontrol.org/ مراجعه کنید. به‌جز Global Privacy Control، ما سایر سیگنال‌های «ردیابی نشود» (Do Not Track) را که ممکن است از مرورگر وب یا دستگاه شما ارسال شوند به رسمیت نمی‌شناسیم.
• مدیریت ترجیحات ارتباطی. ما ممکن است ایمیل‌های تبلیغاتی برای شما ارسال کنیم و شما می‌توانید در هر زمان با استفاده از گزینهٔ لغو اشتراک که در ایمیل‌های ما به شما نمایش داده می‌شود، از دریافت آن‌ها انصراف دهید. در صورت انصراف، ما همچنان ممکن است ایمیل‌های غیرتبلیغاتی، مانند ایمیل‌های مربوط به حساب کاربری یا سفارش‌هایی که ثبت کرده‌اید، برای شما ارسال کنیم.

شما می‌توانید هر یک از این حقوق را در بخش‌هایی از خدمات که مشخص شده است، یا با تماس با ما از طریق اطلاعات تماس ارائه‌شده در ذیل، اعمال کنید. برای کسب اطلاعات بیشتر دربارهٔ نحوهٔ استفادهٔ Shopify از اطلاعات شخصی شما و حقوقی که ممکن است داشته باشید، از جمله حقوق مربوط به داده‌هایی که توسط Shopify پردازش می‌شوند، می‌توانید به https://privacy.shopify.com/en مراجعه کنید.

ما به دلیل اعمال هر یک از این حقوق، میان شما و دیگران تبعیض قائل نخواهیم شد. پیش از آنکه بتوانیم درخواست‌های شما را پردازش کنیم، ممکن است لازم باشد هویت شما را، تا حدی که قانون قابل‌اعمال اجازه می‌دهد یا الزام می‌کند، احراز کنیم. مطابق با قوانین قابل‌اعمال، شما می‌توانید نماینده‌ای مجاز تعیین کنید تا از طرف شما برای اعمال حقوقتان درخواست ارائه دهد. پیش از پذیرش چنین درخواستی از سوی نماینده، ما از نماینده خواهیم خواست مدرکی ارائه دهد که نشان دهد شما به او اجازه داده‌اید از طرف شما اقدام کند، و ممکن است لازم باشد شما هویت خود را مستقیماً نزد ما احراز کنید. ما به درخواست شما در مهلت مقرر، آن‌گونه که قانون قابل‌اعمال الزام می‌کند، پاسخ خواهیم داد.

شکایات

چنانچه در خصوص نحوهٔ پردازش اطلاعات شخصی خود توسط ما شکایتی دارید، لطفاً با استفاده از اطلاعات تماس ارائه‌شده در ذیل با ما تماس بگیرید. بسته به محل سکونت شما، ممکن است این حق را داشته باشید که با تماس با ما از طریق اطلاعات تماس مندرج در ذیل، نسبت به تصمیم ما تجدیدنظرخواهی کنید، یا شکایت خود را نزد مرجع محلی حفاظت از داده‌ها مطرح کنید. برای منطقهٔ اقتصادی اروپا، فهرست مراجع نظارتی مسئول حفاظت از داده‌ها را می‌توانید اینجا بیابید.

انتقال‌های بین‌المللی

لطفاً توجه داشته باشید که ما ممکن است اطلاعات شخصی شما را خارج از کشور محل سکونت شما منتقل، ذخیره و پردازش کنیم.

چنانچه اطلاعات شخصی شما را به خارج از منطقهٔ اقتصادی اروپا یا بریتانیا منتقل کنیم، به سازوکارهای انتقال به‌رسمیت‌شناخته‌شده مانند بندهای قراردادی استاندارد کمیسیون اروپا، یا حسب مورد هرگونه قرارداد معادل صادرشده توسط مرجع ذی‌صلاح مربوط در بریتانیا، اتکا خواهیم کرد، مگر آنکه انتقال داده به کشوری باشد که مشخص شده است سطح کافی از حفاظت را فراهم می‌کند.

تغییرات در این سیاست حفظ حریم خصوصی

ما ممکن است این سیاست حفظ حریم خصوصی را هر از گاهی به‌روزرسانی کنیم، از جمله برای بازتاب دادن تغییرات در رویه‌های خود یا به سایر دلایل عملیاتی، قانونی یا نظارتی. ما سیاست حفظ حریم خصوصی بازنگری‌شده را در این وب‌سایت منتشر خواهیم کرد، تاریخ «آخرین به‌روزرسانی» را به‌روز خواهیم کرد و آن‌گونه که قانون قابل‌اعمال الزام می‌کند اطلاع‌رسانی خواهیم نمود.

تماس

چنانچه دربارهٔ رویه‌های حریم خصوصی ما یا این سیاست حفظ حریم خصوصی پرسشی دارید، یا مایلید هر یک از حقوقی را که در اختیار دارید اعمال کنید، لطفاً از طریق واتس‌اپ به ما پیام دهید: +994 55 855 51 61.