زمان آماده‌سازی
طرح‌های استاندارد در 1–3 روز کاری آماده می‌شوند. سفارش‌های عکس شخصی 3–6 روز کاری زمان می‌برند، چون دیسک‌ها مخصوص شما چاپ می‌شوند.
زمان تحویل
تحویل 7–15 روز کاری پس از ارسال طول می‌کشد، بسته به مقصد. وقتی سفارشتان ارسال شود، لینک رهگیری را از طریق ایمیل دریافت می‌کنید. همچنین می‌توانید هر زمان وضعیت را در صفحهٔ رهگیری سفارش ببینید.
به کجا ارسال می‌کنیم
به این کشورها ارسال می‌کنیم: همه کشورهای اروپا، آمریکا، کانادا، روسیه، اوکراین، ازبکستان و قرقیزستان. اگر کشور شما در مرحلهٔ پرداخت در دسترس نیست، در حال حاضر امکان ارسال به آنجا را نداریم.
هزینهٔ ارسال
هزینهٔ ارسال برای هر جعبه جداگانه محاسبه می‌شود و به کشور بستگی دارد: اروپا و روسیه ۱۰ دلار، آمریکا، کانادا و اوکراین ۱۲ دلار، ازبکستان و قرقیزستان ۱۵ دلار (برای هر جعبه). مبلغ دقیق پیش از پرداخت در صفحهٔ پرداخت نمایش داده می‌شود.
گمرک و مالیات
سفارش‌ها ممکن است مشمول عوارض واردات یا مالیات کشور شما شوند. این هزینه‌ها بر عهدهٔ مشتری است، مگر اینکه در مرحلهٔ پرداخت خلاف آن ذکر شده باشد.
بسته‌های گم‌شده یا تأخیری
اگر رهگیری به مدت 15 روز به‌روز نشده یا بسته‌تان ظرف 45 روز پس از ارسال نرسیده است، در WhatsApp به ما پیام دهید. دوباره ارسال می‌کنیم یا مبلغ را بازمی‌گردانیم.
آدرس اشتباه
لطفاً پیش از سفارش، آدرس خود را بررسی کنید. اگر پیش از ارسال سفارش با ما تماس بگیرید، می‌توانیم آن را تغییر دهیم.